お客様アンケート回答 2022/2/1
アラバマ州ハンツビルにご入居されたKさんからの回答です。
Q.どうやって当社のことをお知りになりましたか？ Web検索の場合は「検索ワード」と「どのサイト」をご覧になったか教えてください。
弊社CMH事務所からの紹介（nihongo-de-columbus）
Q.当社のどのようなサービスに魅力を感じお問い合わせをいただきましたか？
ハンツビル地域での日本語フォローサービス
Q.当社のスタッフのご対応はいかがでしたか？「こんなことをしてくれて嬉しかった」など、良かったところがあれば具体的に教えてください。
予算にあった物件の紹介、交渉。 コレポンの良さ。
Q.反対に「こんな場面でこんな対応をして欲しかった」など、足りなかったところがあれば具体的に教えてください。
御社の責任ではないのですが、Utility関係の設定準備に不備が多かったので、オーナーさんとの事前調整をお願いしたいです。
Q.どのような点が気に入られて物件決定にいたりましたか？
広さと金額
Q.内見された他の物件が決定に至らなかった点も教えてください。
本物件も含めて内見は行っておりません。
Q.「こんなサービスを用意してくれたら良かったな」というご提案はございますか？
日本人の少ないエリアなので、付近の観光、学校、公園、買い物、レストランの場所、特徴等の生活圏がわかる資料があると助かる。
当社より… HPに[マディソン南側の開発地区周辺のお店情報]を追加しました。FEBRUARY 8, 2022
Q.担当者からのご案内やステップメールなど「この説明では分かりづらかったな」というご意見はございますか？
特になし。しいて言えば上記でも言及いたしましたUtilityの準備部分。
当社より…Kさんがご入居の物件は新築物件だったためビルダー（建設会社）からの情報が間違えておりました。
今後はビルダー側だけでなく、光熱費会社へも提供エリアの確認をしてからご案内をさせて頂きます。
Q.今後もお知り合いやご友人に弊社のサービスを勧めたいと思われますか？その理由も教えてください。
はい。
